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KUNDENDIENST
Unsere Rubrik, die dem Kundendienst und den Ersatzteilen gewidmet ist
Alle PLUM-Bindungen haben je nach Modell eine Garantie von 2, 3 oder 5 Jahren (ausgenommen Verschleißteile = siehe FAQ). Für die Übernahme des Kundendienstes müssen Sie MUSS
Ihren Kaufnachweis (Rechnung) vorlegen
ACHTUNG: Ohne Kaufnachweis (Rechnung) akzeptiert PLUM die Übernahme des Kundendienstes nicht, auch wenn Ihre Bindungen noch unter Garantie stehen.
Wenn Sie keinen Kaufbeleg (Rechnung) mehr haben, können Sie die Teile für Ihre Bindungen unter dem folgenden Reiter „Ersatzteile“ nachkaufen:. Ersatzteilkatalog Besitzen Sie Ihren Kaufnachweis (Rechnung)? Bitte füllen Sie das folgende Formular aus und beachten Sie dabei alle Pflichtfelder*.
Da die Bindungen zum Teil aus über 200 Teilen bestehen, geben Sie uns bitte genau an, welches Teil/welche Teile Ihnen Probleme bereitet/bereitet haben. Bitte helfen Sie sich mit den unten stehenden Diagrammen. Zum Vergrößern bitte anklicken.
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ACHTUNG: Ohne Kaufnachweis (Rechnung) akzeptiert PLUM die Übernahme des Kundendienstes nicht, auch wenn Ihre Bindungen noch unter Garantie stehen.
Wenn Sie keinen Kaufbeleg (Rechnung) mehr haben, können Sie die Teile für Ihre Bindungen unter dem folgenden Reiter „Ersatzteile“ nachkaufen:. Ersatzteilkatalog Besitzen Sie Ihren Kaufnachweis (Rechnung)? Bitte füllen Sie das folgende Formular aus und beachten Sie dabei alle Pflichtfelder*.
Da die Bindungen zum Teil aus über 200 Teilen bestehen, geben Sie uns bitte genau an, welches Teil/welche Teile Ihnen Probleme bereitet/bereitet haben. Bitte helfen Sie sich mit den unten stehenden Diagrammen. Zum Vergrößern bitte anklicken.
Unser Team ist da, um Ihnen zu helfen!
Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können Sie sich die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden ansehen.
Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen beantworten.